Wil je bijdragen aan betere gemeentelijke online diensten? Word contentmanager in Dordrecht en reageer snel!
 

Samenvatting

Als contentmanager speel je een sleutelrol in het beheren en verbeteren van de online content voor de gemeenten Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Sliedrecht en Zwijndrecht. Je bent verantwoordelijk voor het (her)schrijven van teksten voor de websites, het beheren van content in samenwerking met functioneel beheer en webanalisten, en het waarborgen van de toegankelijkheidseisen voor overheidsinstellingen. Daarnaast coach en adviseer je collega's over de beste online communicatiepraktijken en help je bij het ontwikkelen van een servicedesign voor hun top 10 dienstverleningsproducten. Je werkt nauw samen met diverse interne teams om deze doelen te bereiken. Voor deze rol zoeken we iemand met minimaal drie jaar relevante ervaring, een sterk begrip van digitale toegankelijkheid en UX-servicedesign, en uitstekende communicatie- en coachingsvaardigheden.

Waar kom je te werken?

Je werkt voor de gemeente Dordrecht, binnen een team dat verantwoordelijk is voor de websites van gemeenten in de regio Drechtsteden, waaronder Alblasserdam, Hendrik-Ido-Ambacht, Sliedrecht en Zwijndrecht. Dit team zorgt ervoor dat de websites het eerste contactpunt zijn voor inwoners en ondernemers, en continu verbeteren we de online dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Je (her)schrijft teksten voor gemeentelijke websites, zoals voor het aanvragen van producten.
• Je beheert content in samenwerking met functioneel beheer en webanalisten, gebruikmakend van data-analyse.
• Je zorgt ervoor dat content op de websites voldoet aan toegankelijkheidseisen voor overheidsinstellingen.
• Je coacht en adviseert collega's over de beste manieren van online informatie en communicatie, gericht op waarde voor de inwoners.
• Je helpt bij het ontwikkelen van een servicedesign voor de top 10 dienstverleningsproducten door het opstellen van een plan van aanpak

Wat neem je mee?

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding en drie jaar recente ervaring als webredacteur/contentmanager/UX designer.
• Je bezit relevante werkervaring met overheidswebsites en CMS.
• Je bezit expertise in digitale toegankelijkheid (WCAG 2.1), zowel adviserend als operationeel.
• Je beschikt over inzicht in de behoeften van inwoners op het gebied van digitale informatie en communicatie.
• Je hebt technisch inzicht en ervaring met UX-servicedesign.
• Je bezit sterke communicatie- en coachingsvaardigheden, nauwkeurigheid, zelfstandigheid, proactiviteit en resultaatgerichtheid.
• Kennis van analytics is een pré.
• Ervaring met het schrijven voor het web en in/voor een publieke organisatie is een pré.

Wat bieden we jou?

• Deze interim opdracht is voor 24-28 uur per week.
• Standplaats: Dordrecht, hybride werken is mogelijk.
• Gewenste startdatum: z.s.m.
• Verwachte einddatum: 31-12-2024, met optie tot verlenging.
• Deze opdracht kan op freelance basis worden uitgevoerd.
• 'In between jobs' kandidaten kunnen wij op basis van detachering bemiddelen; je komt voor de duur van de opdracht in dienst bij SchaalX en ontvangt een marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden, waaronder een pensioen- en reiskostenregeling. Daarnaast kun je kosteloos gebruik maken van diverse masterclasses die wij vanuit onze eigen opleidingsprogramma's aanbieden, uitgevoerd door experts in het vak.

Hoe nu verder?

Voldoe jij aan de bovengenoemde kennis en ervaring en wil jij deze opdracht graag uitvoeren? Solliciteer dan zo snel mogelijk maar in ieder geval uiterlijk woensdag 19 juni om 10:00 uur via de button op deze pagina. Graag ontvangen we een recent cv met jouw relevante werkervaring en een frisse motivatie geschreven op de opdracht.