Ben jij een creatieve contentmaker die altijd kansen ziet om verhalen tot leven te brengen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Samenvatting

Wij zoeken een veelzijdige Senior Contentspecialist die de maatschappelijke missie van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman versterkt door verhalen te vertellen die burgers, kinderen en veteranen écht bereiken.

Als Senior Contentspecialist ontwikkel en realiseer je content die duidelijk maakt wie de Nationale ombudsman is, wat we doen en waarvoor mensen bij ons terecht kunnen. Je werkt nauw samen met je directe collega’s en ons externe contentbureau om relevante, doelgroepgerichte content te creëren voor al onze kanalen. Denk aan toegankelijke teksten, socialmediacontent, video’s, fotografie en infographics: jij weet precies welke vorm past bij welke doelgroep.

Waar kom je te werken?

De Nationale ombudsman is een onafhankelijke en laagdrempelige instantie die opkomt voor iedereen die vastloopt bij de overheid. Ze helpen burgers, kinderen en veteranen wanneer zij niet de juiste hulp krijgen, onduidelijkheid ervaren of ergens tussen wal en schip dreigen te vallen. Met onderzoek, bemiddeling en duidelijke informatie zorgen we ervoor dat de overheid eerlijk, zorgvuldig en begripvol handelt.

De Nationale Ombudsman is een maatschappelijke organisatie met een sterke publieke taak, waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. De organisatie bestaat uit verschillende teams die zich bezighouden met onderzoeken, klachtenbehandeling, outreach, publiekscommunicatie en beleidsontwikkeling. De cultuur is open, professioneel en gericht op continu verbeteren, altijd met oog voor de mensen voor wie we het doen.

De standplaats is Den Haag. Hier werken collega’s van de Nationale ombudsman, de Kinderombudsman en de Veteranenombudsman nauw samen om de organisatie en onze maatschappelijke missie verder te versterken. Het communicatieteam bestaat uit specialisten op het gebied van content, pers, strategie, redactie en campagnes; samen zorgen we voor zichtbare, begrijpelijke en toegankelijke communicatie voor al onze doelgroepen.

Wat ga je doen?

• Je maakt van heldere, toegankelijke en doelgroepgerichte content voor al onze kanalen (web, social media, intranet, drukwerk, video, foto en infographics).
• Je vertaalt van maatschappelijke thema’s en onderzoeken van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman naar begrijpelijke content die aansluit bij burgers, kinderen en veteranen.
• Je beheert de contentkalender in samenwerking met collega’s en ons externe contentbureau.
• Je plaatst en beheert van content op onze websites en ons intranet, inclusief het bijhouden van de beeldbank en verschillende inboxen.
• Je coördineert van contentproducties zoals video’s, fotografie, social posts en informatieve materialen.
• Je zorgt voor SEO-optimalisatie, juiste metadata, toegankelijkheid en begrijpelijkheid (B1).
• Je monitoort van campagnes en socialmediakanalen en het opstellen of beoordelen van rapportages.
• Je signaleert relevante ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie, en deze vertalen naar nieuwe contentkansen.

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Communicatie.
• Ten minste 4 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare contentfunctie, bij voorkeur binnen een complexe (overheids)organisatie of voor meerdere opdrachtgevers.
• Ruime ervaring met het creëren en produceren van content in verschillende vormen: tekst, fotografie, video en social media.
• Sterke redactionele vaardigheden: je schrijft helder, toegankelijk en op B1-niveau en kunt ook eindredactie uitvoeren.
• Ervaring met het plannen, briefen en coördineren van contentproducties in samenwerking met interne teams en externe bureaus.
• Je kunt zelfstandig werken, je eigen werk plannen en snel een netwerk binnen de organisatie opbouwen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met SEO, metadata, toegankelijkheid en begrijpelijkheid.
• Je kunt socialmediaprestaties en campagnes monitoren en hierover rapportages opstellen of beoordelen.
• Een combinatie van strategisch inzicht en een praktische, hands-on aanpak.

Wat bieden we jou?

• Een mooie interim opdracht van 36 uur per week voor 3 maanden, met optie tot verlenging.
• Werken bij een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie, waar jouw content direct bijdraagt aan het helpen van burgers, kinderen en veteranen.
• Een veelzijdige rol binnen een professioneel en betrokken communicatieteam.
• Ruimte voor eigen initiatief, creativiteit en (vak)ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot hybride werken en flexibele werktijden.
• Een dynamische werkomgeving waar veel gebeurt en waar je dagelijks nieuwe verhalen en contentkansen tegenkomt.
• Deze opdracht kan op freelance basis of op detacheringsbasis worden vervuld (dan kom je voor de duur van deze opdracht in loondienst bij SchaalX).

Hoe nu verder?

• Graag ontvang ik zo snel mogelijk, maar uiterlijk zondag 23 november 12:00 jouw meest recente cv en een motivatie waarom jij de geschikte kandidaat bent voor deze functie.
• Bij interim opdrachten is het nu éénmaal zo; wie het eerst komt, het eerst maalt. De eerste geschikte kandidaten die zich melden worden direct geselecteerd en voorgesteld.
• Als SchaalX je nog niet persoonlijk kent, heb je eerst nog een interview met mij bij SchaalX.