Ze willen geen pingpongtafel. Ze willen meedenken.
Welkom in het tijdperk van Gen Z — geboren tussen 1996 en 2010 — en inmiddels massaal op de werkvloer én in jouw doelgroep. Slim, gevoelig, kritisch en digitaal gevormd. Geen ‘jonge versie van jezelf’, maar een generatie met totaal andere software.

En dat vraagt iets van je. Als merk. Als werkgever. Als mens.
Ze swipen sneller dan jij denkt. Voor Gen Z is TikTok geen dansplatform maar een zoekmachine. Instagram is geen dagboek maar een etalage. LinkedIn is hun digitale visitekaartje — al vóór hun eerste baan. Ze zijn platform-minded: elk kanaal heeft een eigen functie.
Één boodschap kopiëren naar drie kanalen? Scroll. Skip. Weg.

Marketingtip: Gebruik TikTok voor behind-the-scenes, Instagram voor cultuur en waarden, en LinkedIn om jonge medewerkers te laten shinen.

Ze willen geen beloftes, maar gedrag. Deze generatie ziet meer campagnes dan verjaardagskaarten. Ze prikken door purpose-praatjes heen als er geen actie volgt. Merken die niet congruent zijn, verliezen hun geloofwaardigheid.

Marketingtip: Gen Z verwacht geen perfectie, maar echtheid. Zeg wat je doet. Doe wat je zegt. En laat zien wie er meebeslist.

Ze willen sparren, niet zenden
Gen Z wil geen baas die vertelt wat er moet gebeuren, maar een sparringpartner die vraagt wat er beter kan. Op de werkvloer stellen ze grenzen — niet omdat ze lui zijn, maar omdat ze hebben gezien wat een burn-out met je doet.

Werkvloertip: Geef ruimte, geef feedback, geef vertrouwen. Ze willen leren, bijdragen en groeien. Niet over vijf jaar. Nu. Ben je zelf niet de inhoudelijk expert, zorg dan dat die er is in de vorm van een expert-buddy (intern of van een agency).

Waarom jij dit serieus moet nemen
Gen Z is je early warning system. Ze zien verouderde processen sneller dan jij ze ooit hebt opgetuigd. Niet omdat ze willen rebelleren, maar omdat ze instinctief aanvoelen wat niet meer klopt.

Ze stellen vragen die je team al jaren ontwijkt. Ze zoeken slimmere routes, efficiëntere tools en eerlijker beleid — precies waar jouw team ook naar snakt. Ze zijn geen stoorzenders. Ze zijn je systeemupdate.

Tot slot
Gen Z is geen generatieprobleem. Het is jouw kans. De kans om je merk te laten leven, je cultuur te laten ademen en je relevantie te laten groeien. Want merken met bestaansrecht in de toekomst? Die bouwen vandaag al met de volgende generatie.

Zin om door te praten over Gen Z in jouw merk of team?
Ik denk graag met je mee — via Teams of gewoon met koffie. Bij SchaalX staan we klaar met scherpe inzichten én de juiste generatie talent.