“Vanaf dag één bewoog Merel zich als een spons door het team.”
Ze zocht actief collega’s op, wilde weten wie iedereen was en hoe ze kon bijdragen. Die open houding, gecombineerd met haar zelfstandigheid en kritische vragen, zorgde voor directe impact. Het SchaalX-traject kwam duidelijk terug in haar manier van werken: ze nam het team mee in digitalisering, zette automatische flows op vanuit onze behoeften en hielp ons de stap te maken van reactieve naar proactieve communicatie. Daarnaast deelde ze haar kennis over Copilot en verzorgde ze hier een training over.