Adviseur Marketingcommunicatie en Klantreizen - Zeist

Actueel - Vaste functie

Samenvatting

Als marketingcommunicatieadviseur draag je actief jouw visie op klantreisdenken uit. Je levert een bijdrage aan het optimaliseren van de customer journeys van hun grootste klant: Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Daarnaast adviseer je over marketingcommunicatievraagstukken, maak je plannen en voert ze uit. Jouw aandachtsgebied zijn de werkgevers die bij PFZW zijn aangesloten.

Wat ga je doen?

  • Je draagt het denken en werken in klantreizen actief uit.
  • Je adviseert klantreiseigenaren op basis van je analyse en beschikbare data en inzichten.
  • Je optimaliseert de werkgevers klantreizen, bijvoorbeeld de werkgeversbeleving in de klantreis 'Ik wil klant worden'.
  • Daarnaast ontwikkel én realiseer je marketingcommunicatieplannen, bijvoorbeeld voor een campagne gericht op het verwerven van e-mailadressen onder kleine werkgevers of een nieuwe inlogmethode vanwege een wetswijziging. Je werkt hierbij samen met veel verschillende disciplines.
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen begrotingen, planning en resultaten.

Waar kom je te werken?

PGGM
PGGM in Zeist is een moderne pensioenuitvoeringsorganisatie die werkt in opdracht van pensioenfondsen.

De afdeling
Op de afdeling Marketing & Communicatie werken zo’n 30 marketing en communicatie specialisten samen aan het toegankelijk en begrijpelijk maken van pensioeninformatie, met een brede mix aan on- en offline communicatiemiddelen voor (pensioen)deelnemers en werkgevers. Dit doen zij voor hun grootste klant Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW), en voor een aantal andere pensioenfondsen: BPF Schilders, Philips Pensioenfonds en StiPP. Jij komt te werken in het team PFZW Werkgevers en Sociale partners. Elk team bestaat uit contentspecialisten en marketing- en communicatieadviseurs. Veel focus ligt op het ontwikkelen van innovatieve manieren van communiceren, waarbij data en klantperspectief centraal staan. Hiermee wint PGGM regelmatig prijzen.

PGGM opereert vanuit een modern, licht en van alle comfort voorzien gebouw in het centraal gelegen Zeist en is een moderne werkgever die veel waarde hecht aan het creëren van een prettige duurzame werkomgeving en samenwerking, kennisdeling en flexibel werken volledig omarmt. De cultuur is informeel en open.

Wat neem je mee?

  • Je hebt een (online) marketing- en/of communicatie opleiding op minimaal hbo-niveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als marketing- en communicatieadviseur. Ervaring in de financiële sector is een pré.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met en een visie op werken volgens klantreizen (customer journeys). Je bent gewend marketing- en communicatieprojecten te initiëren en aan te sturen. Dat doe je gestructureerd en planmatig. In jouw aanpak staat de klantbeleving centraal.
  • Je hebt kennis van en ervaring met de nieuwste (online) marketingtechnieken en je bent data gedreven.
  • Je hebt ervaring met het werken voor externe klanten, je bent een professionele adviseur en daardoor een volwaardig gesprekspartner op alle niveaus.
  • Je bent nieuwsgierig, proactief, een zelfstarter én resultaatgericht. Je bent kortom een strategisch denker én een doener.

Wat bieden we jou?

  • Een maatschappelijke werkomgeving binnen een vooruitstrevend A-merk met volop kansen om je vakmanschap te laten zien en uit te bouwen.
  • Invulling van de vacature marketingcommunicatieadviseur is op basis van 32 - 36 uur per week.
  • Aantrekkelijk salaris van minimaal € 3.162,- en maximaal € 5.178,-.bruto per maand o.b.v. 36 uur.
  • Een uitgebreid secundair pakket met onder andere: 8% vakantiegeld, 7.5% eindejaarsuitkering, 26 vakantiedagen, collectieve ziektekostenverzekering bij CZ met korting op de basisverzekering en aanvullende pakketten van CZ, uitstekende pensioenregeling, ruim opleidingsbudget, mogelijkheid om thuis te werken, reiskostenvergoeding, parkeergelegenheid met oplaadpunten.

Hoe nu verder?

  • Graag ontvangen we jouw sollicitatie via de sollicitatiebutton, vóór 1 april, voorzien van een korte motivatiebrief en een up-to-date cv.
  • Wij maken daarna een selectie en nodigen kandidaten uit voor een eerste gesprek bij SchaalX in de eerste week van april.
  • De gesprekken bij PGGM vinden zo snel mogelijk daarna plaats. Het streven is om de procedure af te ronden vóór 1 mei; de beoogde startdatum is 1 juni.
  • Een assessment maakt eventueel deel uit van de procedure.

Locatie

Zeist

Opdrachtgever

PGGM

Publicatie datum

10.03.2020

Consultant

Erik de Vogel
T: (06) 1437 5946

Medewerkers
Erik de Vogel
senior consultantWie is Erik de Vogel
 Werk telefoon: (06) 1437 5946
Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Vakgebied
  • Marketing
  • Communicatie
Dienstverband
  • Vaste functie
Aantal uren per week
  • 32 uur per week
  • 36 uur per week
Werkervaring vanaf
  • Vanaf 5 jaar werkervaring
Anderen bekeken ook:
Heb jij 5 jaar ervaring in een communicatierol bij de Rijksoverheid en/ of complexe multinational? En wil je graag benaderd worden voor communicatie opdrachten bij overheidsinstellingen? Laat dan je interesse blijken door op de 'solliciteer button' te klikken.
Doorlopende werving
Als Adviseur Corporate Affairs beheers je het communicatie vak in de volle breedte; van in- en externe communicatie tot crisiscommunicatie en reputatiemanagement.
Actueel - Vaste functie
Als Innovatie Manager bij Vereniging Eigen Huis ga je als meewerkend voorman nieuwe diensten en producten bedenken en ontwikkelen die woningeigenaren gaan helpen. Iets voor jou?
Actueel - Vaste functie
Wil jij jouw marketingkennis op het gebied van customer journey optimalisatie inzetten voor een A-merk in de financiële dienstverlening? Reageer dan snel!
Actueel - Vaste functie
Anderen solliciteerden ook op:
Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten werken. Daarnaast maken we gebruik van cookies om je de best mogelijke ervaring te bieden, jou de mogelijkheid te geven om berichten vanaf onze website te delen via social media en om relevante content of vacatures te kunnen tonen op websites van anderen. Door ‘akkoord’ te klikken, ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer informatie over onze cookies lees je in ons cookiebeleid.