AI slim inzetten in je werk
AI, AI, AI. Aan de ene kant kun je de term bijna niet meer horen en zie je door de bomen het bos niet meer door alle tools die voorbij komen. Aan de andere kant wil je er misschien wel mee aan de slag, maar levert het niet op wat je verwacht. Het resultaat voelt generiek, mist nuance of sluit niet aan bij je vraag. En dus haak je af. Zonde. Want als je AI goed inzet, kan het je werk juist makkelijker en scherper maken. In dit artikel laat ik je concreet zien hoe je dat aanpakt:
Stap 1: Begin niet bij de tool, maar bij je doel
Veel professionals starten met de vraag: welke AI-tool moet ik gebruiken? Maar de betere vraag is: wat wil ik bereiken? Wil je sneller content produceren? Betere inzichten uit data halen? Je doelgroep scherper segmenteren? Of juist repetitieve taken verminderen?
Formuleer eerst je doel. Maak helder wat je wilt verbeteren of versnellen. Kies daarna pas de tooling die daarbij past.
Stap 2: Leer prompten
Tools als ChatGPT, Claude of Gemini werken via een chatbot. Je stelt een vraag en krijgt een antwoord. Simpel in theorie. In de praktijk valt het resultaat soms tegen. Het antwoord wijkt af van je bedoeling of blijft te algemeen. Dat kan frustreren.
De kernvraag is dan niet: waarom werkt dit niet?
Maar: heb ik wel een duidelijke opdracht gegeven?
Zonder context, doel en richting kan AI alleen maar gokken wat je bedoelt. Vergelijk het met iemand op pad sturen met een boodschappenlijstje zonder hoeveelheden of voorkeuren. De kans is groot dat je thuiskomt met nét niet wat je nodig had.
Sta daarom bij elke prompt stil bij de volgende vragen:
- Wat vraag ik precies? Wat is het doel?
- Welke context geef ik mee? Vanuit welke rol moet de AI tool schrijven?
(Bijv. een marketingmanager, een content specialist, een seo-specialist). - En welk resultaat verwacht ik? In wat voor tone of voice wil ik de output krijgen?
Geef een voorbeeld mee.
Als je deze basisvaardigheid onder de knie hebt, leg je het fundament voor effectief AI-gebruik.
Stap 3: AI-agents
Gebruik je AI dagelijks voor dezelfde soort taken? Dan is het zonde om elke keer opnieuw te beginnen. Met een custom AI-agent (bijvoorbeeld een eigen GPT) configureer je een keer je werkwijze, tone of voice, doelgroep en uitgangspunten. Vanaf dat moment werkt de tool binnen jouw kaders.
Denk aan:
- vaste campagneformats
- nieuwsbriefstructuren
- social copy volgens merkwaarden
- analyseformats voor rapportages
Voor jou als professional betekent dit snelheid en consistentie. Ook als je deze agent deelt met andere in je organisatie zorgt dit voor consistentie in de tone of voice en herkenbaarheid. Bij ChatGPT stel je een agent in via een eigen GPT, waarin je vaste instructies, tone of voice en eventueel documenten toevoegt, zodat de tool structureel volgens jouw kaders werkt. In Copilot en Gemini doe je dit via aangepaste instructies of (in organisaties) via Copilot Studio of Gems, waarbij je rollen, kennisbronnen en werkwijze vooraf vastlegt.
Stap 4: Agentic AI
De volgende stap is het inrichten van een workflow waarin meerdere AI-agents met elkaar samenwerken.
Stel je een digitale redactie voor:
- één agent doet research
- één schrijft
- één redigeert
- één optimaliseert voor SEO
Het systeem werkt grotendeels zelfstandig op de achtergrond. Maar ook hier geldt: jij bent de regisseur. Zorg dat je eerst de basis beheerst voordat je dit niveau opzoekt. Zonder duidelijke prompts en agents creëer je eerder ruis dan efficiëntie.
Jij blijft de regisseur
AI kan je werk versnellen, structuur aanbrengen en nieuwe invalshoeken aandragen. Tegelijkertijd blijft het een hulpmiddel. Het mist soms nuance of komt met antwoorden die nét te algemeen zijn De verantwoordelijkheid voor kwaliteit ligt daarom altijd bij jou. Zeker nu iedereen voor iedereen beschikbaar is, wordt menselijke scherpte belangrijker. Zet AI dus doordacht in.
Over de auteur
Content specialist