Manager Marketing - Zwolle

Vergevorderd

Samenvatting = ultieme kern vd vacature. Noem dé usp van de vacature, 'vacature' en de functietitel

Wil jij als manager marketing acteren als ondernemer en jouw team meenemen in het ontwikkelen en realiseren van de commerciële strategie? Lees dan snel verder en reageer als dit jouw next step is.

Wat ga je doen?

  • Univé kent sinds kort een nieuwe structuur met de clusters: 'klant worden', 'klant zijn en blijven'; 'klantoplossingen'. Als Clustermanager van het cluster 'klant worden' ben je eindverantwoordelijk voor alle aspecten van het cluster. Dit betekent onder andere dat je verantwoordelijk bent voor de groei en ontwikkeling in aantallen en premie voor alle klantmissies binnen een cluster.
  • Je zorgt voor de juiste klantmissies (belangrijke marktstrategische prioriteiten) om de visie te realiseren.
  • Je hebt een overkoepelende cluster- en expertiseverantwoordelijkheid (inclusief budget) samen met andere Clusterleiders en de Commercieel Directeur.
  • Je levert een aanmerkelijke bijdrage aan de ontwikkeling en realisatie van de commerciële strategie van Univé.
  • Je hebt in afstemming met Commercieel Directeur en Clusterleiders management- en governance verantwoordelijkheid op strategisch niveau (voorbereiding, overleg, vertegenwoordiging).
  • Je verdeelt budgetten over de klantmissies en de expertisegroepen.
  • Je bent hiërarchisch (HR) verantwoordelijk voor de Expertleiders binnen een cluster.
  • Je geeft inhoudelijk richting aan de Klantmissieteams als 'opdrachtgever'.
  • Je bent end-to-end eindverantwoordelijk voor alle aspecten van de customer lifecycle.
  • Je hebt diepgaand inzicht in de markt en de ontwikkelingen hierbinnen, kent (latente) klantbehoeften en de gewenste klantbeleving.
  • Je vertaalt deze inzichten richting verdienmodellen en naar een goed onderbouwde, heldere en sterke visie op het cluster.
  • Je zorgt voor de juiste klantmissies om de visie te realiseren en zorgt op deze wijze voor toegevoegde waarde voor klanten én voor Univé.
  • Je signaleert en analyseert concurrentiebewegingen, trends en ontwikkelingen op het gebied van marketing.
  • Je bent in control over de voortgang en resultaten van de klantmissieteams; verzamelt forecasts vanuit klantmissieteams voor het Cluster en bespreekt dit met Business Control.
  • Je bent verantwoordelijk voor stakeholdermanagement: verbindt, bewaakt en speelt een actieve rol in het verkrijgen van een goede balans tussen autonomie van het cluster en stakeholders in de organisatie, waaronder de regionale Univé's.

Waar kom je te werken?

Univé is een coöperatie die midden in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Die helpt risico's te voorkomen en schade te beperken. En alleen verzekert wat echt nodig is.

Wij leven in een wereld waarin behoeften en vragen van onze klanten steeds sneller veranderen. Univé omarmt die continu en benut daarbij de kracht van waar het allemaal begon: een coöperatie, die met twee benen in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Als omnichannel verzekeraar, maar ook als adviseur en partner. Als coöperatie van de toekomst die zekerheid biedt aan de klanten. Dat vraagt een flinke transformatie. Alleen goed verzekeren is niet meer genoeg; door innovaties van nieuwe en aangepaste producten en diensten in de vorm van bundels willen zij voorkomen, beperken én verzekeren; Univé als vitaal zekerheidsmerk!

Univé maakt het verschil voor klanten door ze de best mogelijke klantreis te bezorgen. Om de klanten nog beter te leren kennen en ze nog meer te betrekken bij wat Univé doet, werkt Univé sinds kort in klantmissieteams. Dat zijn multidisciplinaire teams van experts en specialisten die zich bezighouden met een specifieke klantmissie.

Plek van de manager marketing c.q. clustermanager in de organisatie

Klantmissies zijn de belangrijkste strategische opdrachten die Univé wil en moet realiseren om de visie waar te maken. Binnen multidisciplinaire teams werken specialisten op een wendbare en kort-cyclische en resultaatgerichte (agile) manier aan initiatieven om hun missie tot een succes te maken. Het team vormt de ‘thuisbasis’ voor de specialisten: de experts. Naast de Klantmissieteams zorgen verschillende Expertisegroepen ervoor dat de experts en de specialisten verder worden ontwikkeld, er een gezamenlijke werkwijze wordt gebruikt en optimaal ingezet worden. De Klantmissieteams worden aangevoerd door een Missieleider en de Expertisegroepen door Expertleiders. Samenhangende klantmissieteams en expertisegroepen vormen een cluster. Het cluster wordt geleid door de Clustermanager. De Clustermanager ontvangt hiërarchisch leiding van de Commercieel Directeur. De Clustermanager geeft hiërarchisch leiding aan Expertleiders. De Clustermanager is opdrachtgever richting de Missieleiders/Klantmissieteams.

Wat neem je mee?

  • Een afgeronde wo-opleiding, bij voorkeur richting marketing.
  • Je acteert als ondernemer; het cluster is een ‘eigen bedrijf’.
  • Bij voorkeur heb je recente ervaring in de financiële dienstverlening.
  • Je hebt aantoonbare ervaring als echte peoplemanager en kan motiveren en inspireren.
  • Ervaring in het sturen op groei en ontwikkeling in aantallen en premie en diep begrip van het verdienmodel.
  • Ruime, bewezen ervaring in het bedenken en realiseren van unieke en onderscheidende klantbelevingen (Customer Experience).
  • Gedrevenheid om klanten echt te snappen en continu met klanten in gesprek te zijn (co-creatie met klanten).
  • Strategisch, conceptueel een visie kunnen ontwikkelen en deze concretiseren in mogelijke epics.
  • Ervaring en zichtbare resultaten met agile werken/werken in multidisciplinaire teams.
  • Onconventioneel, pragmatisch, conceptueel, resultaatgericht, onafhankelijk.
  • Je bent goed in stakeholdermanagement.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met agile werken en leidinggeven en hebt kennis van het T-shape principe.

Competenties:

  • Verandervermogen
  • Initiatief
  • Resultaatgerichtheid
  • Leidinggeven
  • Omgevingsbewustzijn
  • Visie
  • Commercieel vermogen

Wat bieden we jou?

  • Je krijgt veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen; je bepaalt bijvoorbeeld zelf hoe je je functie invult en hoe je dagen eruit zien.
  • Een salaris dat wordt vastgesteld op basis van opleiding, ervaring en competenties.
  • Een 13e maand.
  • Arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd.
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen (bij 38 uur).
  • Goede studiekostenregeling
  • Prima pensioenvoorziening
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
  • En natuurlijk korting op je schade- en zorgverzekeringen.
  • De standplaats is Zwolle. Zoals vermeld is het nieuwe werken volledig omarmd.

Hoe nu verder?

  • Solliciteer voor donderdag 11 april met een cv en een korte krachtige motivatie.
  • Er vindt 1 gesprek plaats bij SchaalX.
  • Vervolgens vinden er 2 of 3 gesprekken plaats bij Univé in Zwolle.
  • Na het 2e gesprek bij Univé krijg je een assessment.
  • Idealiter begin je 1 juni als manager marketing (clusterleider 'klant worden') bij Univé of zoveel eerder als mogelijk.

Locatie

Zwolle

Opdrachtgever

Coöperatie Univé U.A.

Publicatie datum

25.03.2019

Consultant

Ingrid Schipper
T: (06) 1104 2595

Medewerkers
Ingrid Schipper

managing partner

Wie is Ingrid Schipper
 Werk telefoon: (06) 1104 2595
Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Vakgebied
  • Marketing
Dienstverband
  • Vaste functie
Werkregio
  • Zwolle
Aantal uren per week
  • 32 uur per week
  • 36 uur per week
  • 40 uur per week
Werkervaring vanaf
  • Vanaf 8 jaar werkervaring
Anderen bekeken ook:
Als adviseur communicatie en strategie voer je de regie, verbeter je het imago van Rijkswaterstaat (RWS) Oost Nederland, adviseer je over bestuurlijke relevante ontwikkelingen en licht je de pers in over de standpunten van RWS Oost Nederland ten aanzien van actuele thema's.
Vervuld
Wil jij, in het hart van de internetwereld, innovatieve proposities ontwikkelen die bijdragen aan een toegankelijk en veilig internet? Reageer dan op de vacature van teamlead propositie marketing bij SIDN.
Actueel - Vaste functie
Als marketing en communicatieadviseur bij De Heus ben je verantwoordelijk voor het bedenken, ontwikkelen en uitvoeren van activiteiten gericht op het versterken het merk.
Actueel - Vaste functie
Ben jij de adviseur die conceptueel denkt en ervaring heeft met het opzetten van online merk- en positioneringscampagnes? Zet in deze rol dan maatschappelijke thema’s op de agenda.
Actueel - Vaste functie
Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten werken. Daarnaast maken we gebruik van cookies om je de best mogelijke ervaring te bieden, jou de mogelijkheid te geven om berichten vanaf onze website te delen via social media en om relevante content of vacatures te kunnen tonen op websites van anderen. Door ‘akkoord’ te klikken, ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer informatie over onze cookies lees je in ons cookiebeleid.