Teamleider Communicatiebureau

Wil jij als teamleider communicatie werken bij een social enterprise? Voor interim en/of vast? Lees snel verder. 

Samenvatting

Leidinggevende rol bij een social enterprise die redactie en webcare verzorgt voor goede doelen; kennisintensieve organisaties die zich inzetten voor een mooiere samenleving, zoals Alzheimer Nederland, Kinderpostzegels, VluchtelingenWerk, De Normaalste Zaak, Kansfonds en Amref Flying Doctors. In deze functie start je als teamleider voor #TeamWebcare en dit kan in de toekomst uitgroeien tot meer. 

Waar kom je te werken?

Webmastery verzorgt redactie en webcare voor goede doelen. De 25 teamleden van Webmastery werken vanuit huis met flexibele werktijden. Communiceren doen ze via e-mail, chat en Teams. Dit geeft ze de mogelijkheid om mensen aan te nemen die een aandoening hebben en daardoor niet makkelijk op kantoor komen of niet goed tot hun recht komen in het keurslijf van de standaard kantoorbaan met werktijden van 9.00 -17.00 uur.

De helft van de collega’s werkt in #TeamRedactie. Zij bedenken, maken en plaatsen steengoede berichten op de socials van de opdrachtgevers. De andere helft werkt in #TeamWebcare. Zij reageren op reacties die onder deze berichten geplaatst worden. Dit doen ze ook in de avond en het weekend, wanneer volgers online zijn. Door goede redactie en webcare zorgen ze ervoor dat scrollers volgers worden en volgers fans en dat ze bijdragen aan de mooie maatschappelijke doelen van hun opdrachtgevers.

Wat ga je doen?

• Je coördineert het webcareteam 
• Je bent verantwoordelijk voor de capaciteit en efficiënte bedrijfsvoering; je werft nieuwe collega’s en zorgt voor een goede flexibele schil
• Je plant voldoende capaciteit voor campagnes, zorgt dat meeruren gefactureerd worden en de facturabiliteit niet onder de kritische grens komt
• Je bent verantwoordelijk voor opdrachtgevers-tevredenheid en upselling
• Je draagt verantwoordelijkheid voor een groot deel van de operatie en bent een belangrijke sparringpartner voor de directeur en contentstrateeg
• Je adviseert hoe de uiteindelijke functie voor teamleider eruit moet komen te zien en denkt mee over tools en structuren die van nut kunnen zijn bij verdere groei

Wat neem je mee?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met leidinggeven
• Je hebt ruime ervaring met relatiemanagement
• Je bent een kei in plannen en organiseren
• Je kunt hoofd- en bijzaken scheiden en hakt knopen door
• Je bent empathisch
• Je bent commercieel; ook in contact met opdrachtgevers lees je tussen de regels en herken je behoeftes
• Het is een pré als je ervaring of affiniteit hebt met mensen die re-integreren.

Wat bieden we jou?

• Een functie voor minimaal 20 uur per week met in eerste instantie een contract tot 31 december 2023
• Het exacte aantal uur én de precieze werkzaamheden wordt bepaald in overleg
• Er is veel aandacht voor je ontwikkeling; zo organiseren ze elke maand een teamdag met vaak een workshop. Dit najaar verwachten ze een workshop Verbindende Communicatie en een verdieping in inclusieve communicatie te volgen. 

Als je ervoor kiest om in dienst te treden:

• Een marktconform loon waarbij ze de tool Loonwijzer.nl > salarischeck als uitgangspunt nemen, daarbij kijken ze naar het loon van een ‘hoofd afdeling communicatie’ in het bedrijfsleven
• 8% vakantiegeld, maandelijks uitgekeerd
• 26 vakantiedagen, dat is inclusief de mogelijkheid om zelf te bepalen wat voor jou ‘feestdagen’ zijn. Lees daarvoor hun blog over diversiteitsdagen.

Hoe nu verder?

• SchaalX is begaan met het doel van Webmastery en ondersteunt ze in de werving; De selectie vindt plaats door Webmastery zelf;
  • daarom vragen we je te reageren via hun site: https://www.webmastery.nl/vacatures/vacature-teamleider-a-i-bij-een-online-communicatiebureau/
• Door de groei van Webmastery is de behoefte ontstaan aan een handson teamleider naast hun directeur. In deze functie start je als teamleider voor #TeamWebcare, maar dit kan in de toekomst uitgroeien tot meer. Om deze functie uit te kristalliseren beginnen ze met een tijdelijke functie die zowel in dienst als op freelancebasis opgepakt kan worden. Op basis van de geleerde lessen finetunen ze het functieprofiel en verwachten ze volgend jaar iemand in dienst te nemen.

SchaalX staat voor diversiteit, dus het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil kan maken bij iedere vacature die we publiceren.