SNS REAAL wil de favoriete financiële retailspecialist van Nederland zijn vooral gericht op de Nederlandse retailmarkt en het midden- en klein-bedrijf. SNS Bank en REAAL Verzekeringen zijn de hoofdmerken.
Daarnaast heeft SNS REAAL ook een aantal merken die zich richten op specifieke markten, zoals SNS Property Finance, SNS Regio Bank, ASN Bank, BLG Hypotheken, Zwitserleven en Proteq.
Professioneel
SNS REAAL is een innovatieve Nederlandse dienstverlener op het gebied van verzekeren en bankieren. Het balanstotaal van SNS REAAL bedraagt bijna € 124 miljard en eind 2007 waren er ruim 8.000 medewerkers. De organisatie werkt met efficiënt ingerichte werkprocessen en kosten- en risicobeheersing.
Klantgericht
Signalen uit de markt worden snel opgepikt en adequaat vertaald naar klantvriendelijke producten en oplossingen. SNS REAAL wil haar productaanbod verdiepen en verbeteren, bijvoorbeeld door differentiatie in productgroepen aan te brengen. Zodat klanten meer grip krijgen op hun financiële toekomst door relevante producten en diensten.
Integer
Integer betekent in de praktijk dat medewerkers van SNS REAAL goed zijn opgeleid om op de juiste wijze invulling te geven aan de zorgplicht voor de klant. Maar het betekent ook dat SNS REAAL integer wil omgaan met alle interne en externe relaties, van de naaste collega tot een zakenpartner. Ook voor producten is integriteit belangrijk. Deze moeten voldoen aan eisen van zorgvuldigheid en relevantie voor de klant.
Betrokken
Van oudsher hecht SNS REAAL veel waarde aan Verantwoord Ondernemen. Waaruit dat blijkt? Uit het ontwikkelen van duurzame producten op het gebied van sparen, beleggen en verzekeringen. Ook verricht SNS REAAL gespecialiseerde maat-schappelijke beleggingsresearch. Met het SNS REAAL Fonds maakt SNS REAAL maatschappelijke betrokkenheid concreet: door financiële ondersteuning te bieden aan projecten van algemeen maatschappelijk belang.
