INNOVEREN BIJ HAVAS MEDIA

‘Bij Havas Media zien we de relatie tussen verschillende media’

Freek de Steenwinkel (37) is blij met zijn eerste job aan bureauzijde. Sinds een tijdje is hij Managing Director Media Contacts bij Havas Media. Daarvoor zette hij zijn online expertise in aan de andere kant van het spectrum, bij Lycos en KPN.

Vanwaar de overstap naar je nieuwe baan?
‘Een zeer bewuste keuze. Ik zou niet zomaar bij elk bureau aan de slag zijn gegaan. Bij KPN was ik verantwoordelijk voor de E-commerce voor de consumentenmarkt. Daar hadden we voor alles een bureau: een officieel mediabureau, social mediabureau, een affiliate marketingbureau, noem maar op. In de loop der jaren ontstond dat. We hadden dus tien bureaus voor tien verschillende marketingdisciplines. Ik wilde altijd de relatie begrijpen tussen die verschillende media. Wat gebeurt er als ik X euro minder stop in het ene kanaal en X euro meer in het andere? Bureaus werken vaak lastig samen, omdat ze in dezelfde vijver vissen. Om die reden begreep ik de correlatie tussen media altijd maar ten dele.’ En dat essentieel.

En bij Havas Media zien jullie die relatie wel?
‘Ja, want wij hebben Artemis.. In een notendop: een campagne management- en optimalisatiesysteem. Een verzamelbak met data waarin je verschillende stekkers, meetinstrumenten, kunt inpluggen om de relatie tussen verschillende media te begrijpen. Hardcore nerds zorgen dat alle tools die we zelf ontwikkelen, maar ook van andere partijen, aangesloten worden op het systeem en met elkaar praten. Van social tot mobile tot TV, we kunnen alle data invoeren en lezen. Artemis berekent de relatie. Vervolgens kun je gaan managen: wat gebeurt er als ik in deze campagne tienduizend euro meer aan printmedia besteed? Die analyse gebruiken we naar klanten toe. Een enorme meerwaarde: we bespaarden al tonnen campagnegeld.’

Toch moet jullie bureau een nieuwe kant op?
‘Media Contacts is een bedrijf dat goed draait. En ja, in de toekomst moet we een nieuwe weg inslaan. De mediabureaubranche heeft een gezamenlijke uitdaging. We moeten kijken naar de sustainability van de oude werkwijzen, naar standaard mediaplanning bijvoorbeeld. We onderzoeken opnieuw de toegevoegde waarde, want een boel informatie staat inmiddels online. Ik geloof dat de waarde niet zozeer in de planning zit, maar meer in de koppeling van doelstellingen van onze klanten met de marketing en mediaoplossingen die wij bieden. Onze uitdaging ligt niet in media in- en verkoop, maar in: hoe kunnen wij ons klanten helpen meer auto’s te verkopen.’

Dat klinkt uitdagend, terwijl je niet eens op zoek was naar een nieuwe baan?
‘Dat klopt. Ik werd benaderd door SchaalX toen ik nog bij KPN werkte. Daar zat ik totaal niet op de schopstoel of iets dergelijks. De resultaten waren zelfs ontzettend goed. Ik had binnen KPN wel eens gezegd: als ik ooit aan bureauzijde zou gaan werken, dan wil ik bouwen aan een goed online bureau. Ik ken het geheim van het netwerk van SchaalX natuurlijk niet, maar dat was precies de job die ze mij voorschotelden. Dat kan geen toeval zijn. Verder klikte het bij Havas. En de uitdaging is super: een nieuwe draai geven aan een mooi bureau. Ik zit met twintig online mensen, stuk voor stuk hoog opgeleid en gemotiveerd. Dit komt helemaal goed.’