Hoe komen succesvolle en effectieve samenwerkingsverbanden tot stand? Simpelweg functieomschrijvingen matchen met capaciteiten volstaat niet. Want behalve de juiste capaciteiten moet een kandidaat ook de juiste attitude hebben: een attitude die past binnen de organisatie en organisatiecultuur. En de opdrachtgever moet de kandidaat niet zómaar een functie bieden, maar een stimulerende en uitdagende functie. Dan pas ontstaat een optimale match tussen opdrachtgever en kandidaat.
Met deze pakkende tekst, die met zorg en bovenal liefde voor het vak is gecomponeerd, opent de website van SchaalX, een Utrechts bemiddelingsbureau voor hoger opgeleid marketing-, communicatie- en salespersoneel. SchaalX is na een flitsende start in april 2004 gegroeid naar een personeelsbestand van 25 medewerkers op kantoor en bijna 70 op projecten in het land. De twee zakelijke partners achter dit succes - Rik de Boer en Bob van Es - die sinds lang elkaars vriendschap delen, zijn vanaf de start één commitment aangegaan. Binnen 10 jaar willen zij in dit vakgebied niet per se de grootste, maar wel de beste zijn. De tijd gaat hard. Slechts zeven jaar zijn ze verwijderd van dit ambitieus punt. Maar ze zijn goed onderweg. “We varen strak aan de wind. En toch blijft het leuk.”
Dit zegt Bob van Es terwijl zijn assistente in dezelfde vergaderruimte een smaakvolle taart aansnijdt om - zeer attent - de alweer de dertigste rubriek van Aan Tafel eens op een ander manier te benaderen. “Een dergelijke taart laten we bij onze opdrachtgevers bezorgen op de dag dat onze kandidaat met zijn of haar eerste werkdag is begonnen. Het ijs - of taart - is direct gebroken. De start kan niet smaakvoller en de eerste performance is een feit.” `Smaak´. Dit woord vormt de rode draad van dit jonge bedrijf dat na een relatief korte incubatietijd tot wasdom kwam. Rik de Boer: “Dit alles is begonnen bij de heerlijke ijsjes van ijssalon Venetia op de Voorstraat. Tijdens de middelbare school werkte ik daar met de vriendin van Bob. En Bob kwam haar op deze locatie regelmatig halen. Dat contact tussen ons is tot en met de HEAO-tijd gebleven. Daarna zijn we elkaar uit het oog verloren. Wat we daarna als persoon allemaal hebben uitgespookt is niet zo interessant. Maar het leuke is dat ik na een omzwerving in het buitenland uiteindelijk weer terecht kwam in Nederland waar ik instapte in een op dat moment nieuw detacheringsbureau. Dat was een vruchtbare tijd. En ongeveer tegelijkertijd liep ik Bob weer tegen het lijf. Hij werkte bij MasterCard en had in het kader van Euro 2000, dat zijn bedrijf sponsorde, extra mensen nodig. Hij was opeens mijn ideale opdrachtgever. Die mensen werden dus via mijn bureau geplaatst. Sterker nog, even later heb ik Bob zelf via mijn bemiddeling geholpen aan een freelance opdracht bij Vodafone.”
Na vijf jaar was De Boer toe aan het ondernemerschap. Ook Van Es had het na 10 jaar freelancen wel `gezien´. Beide vrienden besloten SchaalX op te richten. Een bemiddelingsbureau voor hoger opgeleid marketing-, communicatie- en salespersoneel. “We hebben het vanaf het begin professioneel aangepakt”, zegt Van Es. “Via een makelaar werden we rondgeleid in dit huidige kantoorpand waar ik lang geleden een baan had die qua beleving niet bepaald de geschiedenisboeken ingaat als de allerbeste. Ik had in eerste instantie dus niet zo´n goed gevoel bij het pand. Toch hakten we de knoop door. We namen een aantal kamers en hadden de afspraak gemaakt dat we de huur per kamer mochten uitbreiden. Achteraf zijn we blij dat we juist dit met pand werden geconfronteerd. Door onze bedrijfsgroei hebben we een ware kantoorguerrilla moeten voeren. Gaandeweg zijn we `onze gang in gegroeid´ zoals we dat noemen. Bovendien konden we niet veel later de veel grotere bovenverdieping betrekken. Immers, we zijn in een relatief korte periode gegroeid naar 25 medewerkers.”
Behalve de professionele aanpak vormen ook complementaire karakters van beide ondernemers de basis van het bedrijfssucces. Van Es daarover: ”Je hoort wel eens de term `zakelijk leider´ opduiken. Ik denk dat Rik in dat profiel past. Hij is meer betrokken bij financiële en arbeidsrechtelijke zaken. Ik ben meer van de zang en dans (lach), bemoei me meer met de marketing en communicatie. Samen zijn we verantwoordelijk voor het commerciële beleid van de onderneming. Daarin vullen we elkaar goed aan. Bovendien staan we met beide benen in de modder. Ook proberen we een keer per dag een overlegmoment met z´n tweeën te houden en te behouden. Dat gaat geheel anders dan in andere logge en minder efficiënt werkende organisaties. Het is heerlijk om in drie minuten een beslissing te formuleren. En die korte lijnen proberen we samen met onze professionele aanpak tot 2014 te handhaven. Dan is het eerste deel van onze missie volbracht. De basis is dan misschien nog breder en nog smaakvoller voor de volgende 10 ondernemende en vooral leuke jaren.”